Versand

Liefer- und Versandkosten

Wir verschicken weltweit von Montag bis Freitag.
Die Artikelpreise verstehen sich inklusive gesetzlicher Mehrwertsteuer.
Versandkosten sind zusammengerechnete Kosten für Verpackung und Versand.

Abwicklung und Lieferzeiten

Ihre Bestellung wird innerhalb von 24 Stunden bearbeitet. Ist ein Artikel nicht lieferbar, werden Sie von uns darüber per E-Mail benachrichtigt. Sollten nicht alle Artikel Ihrer Bestellung sofort lieferbar sein, sind wir zu Teillieferungen berechtigt. Im Einzelfall steht es uns frei, einen anderen Versandweg oder eine andere Versandart zu wählen.

Alle Artikel werden, sofern ab Lager verfügbar, bei Geldeingang sofort ausgeliefert. Das Versenden der Ware wird von uns per E-Mail bestätigt. Wenn Artikel von unseren Lieferanten aus dem Programm genommen werden und somit nicht mehr lieferbar sind oder ersatzweise ein in Art und Ausführung geändertes Produkt zur Verfügung steht, werden wir Sie darüber informieren.

Einen Schadensersatzanspruch wegen nicht mehr lieferbarer Artikel kann nicht gegen uns geltend gemacht werden. Auch aus Lieferungsverzögerungen, wie z.B. Verkehrsstörungen, sowie sonstige von uns nicht zu vertretenden Ereignissen, kann kein Schadensersatzanspruch gegen uns erhoben werden. Vergewissern Sie sich bitte über eventuelle Transportschäden unmittelbar nach Empfang der Ware. Schäden an der Verpackung sollten Sie sich bei Annahme der Ware vom Transportunternehmen schriftlich bescheinigen lassen.

Ausführliche Informationen können Sie den Allgemeinen Geschäftsbedingungen entnehmen.

Hinweis zu Transportschäden:

Bitte überprüfen Sie das Paket bei der Übergabe durch den Paketdienst auf grobe Schäden. Falls Sie Beschädigungen, wie etwa größere Löcher, oder starke Verformungen feststellen, überprüfen Sie die Ware im Beisein des Fahrers. Wenn die Ware beschädigt scheint, nehmen Sie das Paket nicht an. Falls Sie das Paket unüberprüft annehmen , übernehmen das Musikhaus Vogtton und der Paketdienst keine Haftung für etwaige beschädigte Ware.

Falls das Paket heil ist, aber die Ware defekt oder beschädigt, gilt folgendes zu beachten:

  • Schäden bei uns schriftlich per Email info(at)vogtton.de, oder Fax 03765/3095197 melden
  • Alle Schäden möglichst dokumentarisch (Beschreibung/Foto) festhalten
  • Verpackung und Karton aufheben
  • Kein Gerät oder Instrument mit Mängel in Gebrauch nehmen

    Meldung bei Lieferungen von DPD innerhalb von 3 Tagen bei Musikhaus Vogtton.
    Meldung bei Lieferungen von DHL innerhalb von 24h bei DHL und Musikhaus Vogtton.

 


  • Übersicht von Versandkosten und Lieferzeiten für den europa- und weltweiten Paketversand.

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